Ad № 54103
- Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq ünsiyyətin qurulması;
- Müştəriləri məhsul və xidmətlərlə bağlı konsultasiya etmək, yaranan problemlərin həll olunmasında köməklik göstərmək;
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək;
- Statistik məlumatların hazırlanması, aidiyyəti üzrə şöbəyə məlumatın verilməsi;
- Xidmət keyfiyyətinin ölçülməsi üçün geridönüşlərin edilməsi;
- Müştərilərin istəklərini qeydə alınması və müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi;
- Birbaşa rəhbəri tərəfindən verilən vəzifə öhdəliklərinə aid olan digər tapşırıqların həyata keçirilməsi;
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və dəqiq yerinə yetirilməsi.
- İş qrafiki: bazar ertəsi- cümə 09:00-dan -18:00-dək (növbəli iş qrafiki müəyyən edilə bilər).
- Kompüter bilikləri: MS Office proqramları və digər kömpüter bilikləri əlavə üstünlük hesab olunur;
- Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dili (mütləq);
- İş təcrübəsi: Zəng mərkəzi operatoru kimi (call center) 6 aydan az olmayaraq iş stajı;
- Səlis danışıq qabiliyyəti;
- Stresə davamlı, punktual, məsuliyyətli, ünsiyyətcil, işində çevik və dəqiq olması;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Problem həll etmə bacarığı;
- Elektron avadanlıqlardan istifadə etmə bacarığı;
- Qrammatik yazı yazma bacarığı;
- Etik davranış qaydaları biliyi.
With Premium service, your ad will appear on the most popular positions of the site and attract the maximum number of users.
Go to the payment
Rises in the search and displays in the first positions, which allows users to quickly find your ad.
Go to the payment
Edit
For editing, enter the six-digit code that you received in the mail when you publish vacancy
Closing the vacancy
For closing, enter the six-digit code that you received in the mail when you publish vacancy
