Ad № 53385
- Telefon və şirkətin sosial şəbəkə səhifələri üzərindən daxil olan zəng və müraciətləri vaxtında və müəyyən edilmiş qaydalara uyğun cavablandırır.
- Müraciət edənlərə Şirkət tərəfindən göstərilən xidmətlərlə bağlı lazımi məlumatlar, məsləhətlər və istiqamətlər verir;
- Çağrı Mərkəzinin işini təşkil edir;
- Tabeliyindəki işçilər arasında iş bölgüsünü aparır;
- Çağrı mərkəzinə daxil olan şikayət, təklif və tövsiyyələri qəbul edir, dinləyir, sualları operativ cavablandırır, qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə müraciət edənləri aidiyyatı struktur və ya şəxslərlə əlaqələndirir;
- Çağrı mərkəzinə daxil olan müraciətlərin daxili sistemdə qeydiyyatını aparır, zənglərin elektron reyestrini işləyib-hazırlayır və idarə edir;
- Daxil olmuş müraciətlər əsasında hesabatlar tərtib edir;
- Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll edir və zərurət olduğu halda geridönüş zənglərini yerinə yetirir;
- Müraciət edənlərlə qanunvericiliyə və biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyət qurur.
- İş rejimi 5 günlük.
- İdarəetmə bacarığı
- Rus və azərbaycan dillərində səlist danışıq
- Yüksək səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı
- Kompyuter və ofis ləvazimatlarından istifadə etmə bacarığı
With Premium service, your ad will appear on the most popular positions of the site and attract the maximum number of users.
Go to the payment
Rises in the search and displays in the first positions, which allows users to quickly find your ad.
Go to the payment
Edit
For editing, enter the six-digit code that you received in the mail when you publish vacancy
Closing the vacancy
For closing, enter the six-digit code that you received in the mail when you publish vacancy
