Elan № 44254
- Müvafiq sahə üzrə ən azı 2 il peşəkar təcrübə
- Rus dili mükəmməl səviyyədə bilməsi mütləqdir
- Komandada işləmə bacarığı
- Ali təhsil
- 1C proqram təminatında iş təcrübəsinin olması müsbət qarşılanır
- Analitik düşünmə və problemləri həll etmək bacarığı
- Məsuliyyətlilik, komandada işləmə bacarığı
- Korporativ yazışma və işgüzar danışıqların aparılması bacarıqları
- Punktual, məsuliyyətli, məqsədyönlü
- Müştəri xidmətləri mərkəzinin işçi heyətinin işinin düzgün, effektiv və tələblərə uyğun qaydada təşkili və idarə olunması
- Müştəri xidmətləri departamentini əməkdaşlarının iş yükünün planlaşdırılması, düşgün bölgüsü və nəzarəti
- Səlahiyyətində olan əməkdaşlardan təqdim olunan hesabatların incələnməsi, təhlili
- Gündəlik, həftəlik və aylıq statistik hesabatların rəhbərliyə təqdim edilməsi
- Baş verə biləcək problemlərin və risklərin öncədən qarşısının alınması və ya minimuma endirilməsi, müvafiq öncəlik tədbirlərinin - görülməsi
- Şirkətin daxili intizam, etik davranış, məxfi məlumatların açıqlanmaması və digər qaydalara riayət olunması
- Mərkəzə daxil olan telefon zənglərinin və məktubların cavablandırılması
- Sistem üzrə zənglərin, social mediadan gələn sorğuların qeydiyyatının aparılması
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrinin dinlənilməsi və ya müvafiq şəxsə yönləndirilməsi
- Müştəri mərkəzinin yeni gələn əməkdaşlaşlarının (təcrübəçilərin) təlim ehtiyaclarına uyğun təlim planı və proqramlarının -hazırlanması
- Tədris materiallarının hazırlanmasında iştirak etmək
- Təlim planının icrası prosesində lazımi kommunikasiyanı həyata keçirmək
- Təlim prosessini həyata keçirmək
Premium xidməti ilə sizin elan saytın ən populyar mövqelərində olacaq və maksimum sayda istifadəçi cəlb edəcək.
Ödəniş etməkAxtarışda qalxır və ilk yerlərdə əks olunur, istifadəçilərin sizin elanınızı tez tapmağına imkan verir.
Ödəniş etməkRedaktə etmək üçün, elan dərc olunarkən aldığınız altı rəqəmli kodu daxil edin
Vakansiyanı bağlamaq üçün, elan dərc olunarkən aldığınız altı rəqəmli kodu daxil edin